中国科学技术馆:为“中科馆大讲堂”系列活动提供全周期解决方案,提升观众参与体验

BANNER 中国科学技术馆

中国科学技术馆位于北京朝阳区,占地4.8万平方米,建筑规模10.2万平方米,是我国唯一的国家级综合性科技馆,是实施科教兴国战略和人才强国战略、提高全民科学素质的大型科普基础设施。主要教育形式为展览教育,同时组织各种科普实践和培训实验活动。自1988年以来,中国科技馆累计服务公众超5000万,近年来年服务公众量保持在400万左右,深受公众特别是青少年的喜爱。


面临挑战

  • ?科普讲座举办频次高,每场讲座的举办时间、人数要求各有不同,如何高效开展报名工作
  • ?如何降低报名信息采集和活动通知的人力成本
  • ?需要结合新媒体平台开展活动预热,吸引更多关注
  • ?需要规范活动现场的入场秩序
  • ?志愿者工作周期长,环节多,信息整合难度大,管理成本高

搭建“中科馆大讲堂”报名通知系统,报名通道限时开启,到期截止,自动实现限量报名,通知提醒及时触达

自2015年起,中国科技馆就使用麦客作为“中科馆大讲堂”系列活动的报名管理工具。大讲堂活动通常每周举办一次,包括“科学脱口秀”“科普看片会”“科普沙龙”等多种形式,每期都会关注科学热点话题,邀请院士及国内外专家学者分享对讲座主题的精彩解读。

麦客不仅为中科馆提供便捷的报名页面设计工具,同时还可以提前设置好报名通道的开启时间和名额限制。这样一来,中科馆在活动预告阶段就可以提前展示报名表二维码,到指定日期表单自动开放访问,观众报名满额后表单自动停止收集,报名成功的观众还能实时接收到中科馆设置好的通知短信,提醒讲座的具体时间地点,防止遗忘。麦客为中科馆数百期线下活动提供自动化的信息收集与传达工具,减少人力成本的同时,也极大的提高工作效率。

EXAMPLE讲座报名表

提供自助签到/验票核销等多种入场核验功能,助力规范线下活动入场流程

中国科技馆的讲座活动多为线下举办,搭配麦客的【签到】、【验票】功能,科技馆的活动入场流程更加规范化:

启用“签到”功能,观众需扫码进场,签到信息会一条条记录在科技馆麦客账号后台,对比起传统的手动签到入场模式,大大提升了签到效率,更便于事后统计活动到场情况;对于需要更严格身份核验的主题活动,科技馆则会启用“验票”功能,成功报名的观众会获得电子票券,作为活动入场的凭证,工作人员使用手机扫描验票通过方可入场,活动举办更有秩序,票券使用情况在后台也会清晰罗列,一目了然。

EXAMPLE签到入场活动推文
*示例图片,非品牌方真实签到数据

用麦客开展科技馆志愿者工作,覆盖招募—考核—结业全流程

“小小志愿者”是中国科技馆2007年创办的品牌教育活动,中国科技馆在开展2019、2020年度 “小小志愿者”活动时都选择麦客作为管理工具,在招募阶段在线收集报名信息,岗位考核时收集志愿者上传的才艺展示视频、PPT等资料,在线预约科学表演日期,在结业时再通过麦客统一收集结业证书寄送地址。

麦客高效能的数据采集与管理工具,既方便活动负责人了解每位志愿者的工作情况,也提高了志愿者管理工作的规范性、专业性。

中国科学技术馆选用的麦客产品

  • 定时启用/停用表单
    定时启用/停用表单
    实现活动限时预约
  • 定量收集反馈
    定量收集反馈
    名额有限,先到先得
  • 短信平台
    短信平台
    报名成功自动通知,不留遗漏
  • 签到
    签到
    统计活动到场情况
  • 验票
    验票
    规范活动入场流程
  • 附件组件
    附件组件
    收集全类型考核材料
  • 空间资源
    空间资源
    大容量磁盘空间,智能管理图片文档
  • 联系人管理
    联系人管理
    完善志愿者档案
  • 表单访问加速
    表单访问加速
    提升活动报名访问体验
  • 嵌入微信平台
    嵌入微信平台
    打通官方微信,开展微信运营推广

您可能也会喜欢这些案例:

从今天开始

用麦客,书写您的成功故事